Aviso de privacidad

Somos Ixtapa es un directorio digital de negocios de Ixtapa-Zihuatanejo y la Costa Grande de Guerrero. Este aviso explica qué datos tratamos y con qué finalidad.

Responsable del tratamiento

Responsable: Marco Schönfeld. Domicilio: Lote 25, Manzana 33, Col. Vista Mar, Vista Mar (Achotes), C.P. 40888, Los Achotes, Guerrero, México. Contacto de privacidad: contacto@somosixtapa.com.

Datos que tratamos

• Visitantes: no solicitamos registro. Guardamos en tu dispositivo un identificador anónimo y aleatorio para estimar visitas y visitantes únicos de forma agregada, y tus favoritos e idioma preferido.
• Propietarios de negocio: nombre, correo, teléfono y los datos que publiques de tu negocio; además, solicitudes de cambios y, solo si contratas servicios comerciales opcionales (como publicidad o patrocinios), los datos de pago y facturación correspondientes.
• Datos administrativos: correo administrativo y, cuando se proporcione, teléfono administrativo. Estos datos se utilizan para comunicaciones relacionadas con la cuenta, la revisión de contenidos, el soporte, la operación del servicio y, en su caso, los pagos de servicios comerciales opcionales. No se muestran automáticamente en el perfil público del negocio.

Finalidades

• Publicar y mantener las fichas de negocio del directorio.
• Gestionar cuentas, fichas de negocio y solicitudes de actualización.
• Gestionar pagos y facturación de servicios comerciales opcionales, cuando se contraten.
• Generar estadísticas agregadas de visitas e interacciones para cada negocio.
• Enviar comunicaciones administrativas sobre la cuenta, la revisión, publicación, suspensión o reactivación de contenidos y, en su caso, sobre pagos de servicios opcionales.
• Atender consultas y dar soporte.

Transferencias y encargados

Utilizamos proveedores de infraestructura para alojamiento, base de datos, autenticación y envío de correos, así como Mercado Pago para procesar pagos electrónicos. El tratamiento de datos de pago sensibles se realiza mediante la infraestructura segura del proveedor. No vendemos datos personales.

Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta o la ficha permanezcan activas y por los plazos que exija la normativa fiscal aplicable a los pagos.

Derechos ARCO

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como la revocación de tu consentimiento, escribiendo a contacto@somosixtapa.com. Responderemos en el plazo máximo de 20 días hábiles que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso; publicaremos la nueva versión en esta página indicando la fecha de actualización.

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